Políticas da loja
A grande maioria dos nossos produtos são feitos sob encomenda, e o prazo para envio de cada um deles está na descrição do anúncio. E o prazo deve ser considerado dias úteis após a confirmação do pagamento.
Após o término do prazo para produção, é necessário considerar ainda o prazo de 02 dias úteis para postagem. O prazo total da produção e postagem será informado na confirmação do pedido.
Para produtos que temos a pronta entrega, o prazo para postagem nos correios é de até 3 dias úteis, após confirmação de pagamento.
Trocas e Devoluções:
É importante que o cliente sempre confira sua mercadoria no ato da entrega realizada pelo transportador e em qualquer das hipóteses abaixo, recuse o produto:
Embalagem aberta ou avariada;
Produto avariado;
Produto em desacordo com o pedido;
Falta de acessórios.
Se, ainda assim, o cliente receber o produto, por favor, entre em contato conosco imediatamente, para buscarmos uma solução!
Motivos de Trocas ou Devoluções:
Arrependimento/ Desistência/Insatisfacão e Defeito:
07 dias corridos a contar da data do recebimento.
Entrar em contato dentro do prazo informado acima, para solucionarmos o problema!
Opções de Frete:
PAC, Sedex, Transportadora e Retirada.
Forma de Pagamento:
Cartões de Crédito e Boleto Bancário.
Retornaremos seu contato em até 24 horas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
A grande maioria dos nossos produtos são feitos sob encomenda, e o prazo para envio de cada um deles está na descrição do anúncio. E o prazo deve ser considerado dias úteis após a confirmação do pagamento. Após o término do prazo para produção, é necessário considerar ainda o prazo de 02 dias úteis para postagem. O prazo total da produção e postagem será informado na confirmação do pedido. Para produtos que temos a pronta entrega, o prazo para postagem nos correios é de até 3 dias úteis, após confirmação de pagamento. Trocas e Devoluções: É importante que o cliente sempre confira sua mercadoria no ato da entrega realizada pelo transportador e em qualquer das hipóteses abaixo, recuse o produto: Embalagem aberta ou avariada; Produto avariado; Produto em desacordo com o pedido; Falta de acessórios. Se, ainda assim, o cliente receber o produto, por favor, entre em contato conosco imediatamente, para buscarmos uma solução! Motivos de Trocas ou Devoluções: Arrependimento/ Desistência/Insatisfacão e Defeito: 07 dias corridos a contar da data do recebimento. Entrar em contato dentro do prazo informado acima, para solucionarmos o problema! Opções de Frete: PAC, Sedex, Transportadora e Retirada. Forma de Pagamento: Cartões de Crédito e Boleto Bancário. Retornaremos seu contato em até 24 horas.
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